La tua unità di trasporto refrigerato monitorata 24 ore su 24 dai nostri esperti
Ogni volta che trasporti un carico sensibile alla temperatura, la tua attività corre un rischio considerevole. Un guasto dell’apparecchiatura che non viene rilevato può significare la perdita di un carico. E perdere un carico può significare perdere una reputazione conquistata a fatica.
Monitorare
Monitoraggio in tempo reale, diagnosi remota e supporto da parte di esperti.
Rispondere
Comunicazione bidirezionale TracKing per una rapida risoluzione dei problemi a distanza.
Risolvere
Supporto fornito dove è necessario un intervento tecnico. Riepilogo settimanale dettagliato del parco veicoli con accesso al sito web TracKing per tutti i registri.
Il monitoraggio del parco veicoli ThermoKare 24/7 di Thermo King non solo monitorerà l’unità per il trasporto refrigerato 24 ore su 24, ma risponderà anche a ogni problema, organizzerà il supporto per la risoluzione e fornirà riepiloghi dettagliati per soddisfare i requisiti normativi più rigorosi.
Ogni problema identificato attiverà il nostro team di esperti per risolverlo da remoto, utilizzando la comunicazione bidirezionale di TracKing. Se ciò non dovesse essere possibile, riceverai una notifica immediata e le indicazioni per raggiungere il concessionario Thermo King più vicino.
Vantaggi
- Prevenzione della perdita di carichi tramite monitoraggio, risposta e risoluzione.
- Protezione dell’integrità del carico attraverso la raccolta e la manutenzione di registri di dati completi.
- Massimizzazione dei tempi di attività grazie a risposte e rimedi rapidi da parte di esperti.
- La sicurezza della copertura del servizio internazionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con 500 punti vendita in 75 paesi.
Ecco cosa dicono i nostri clienti:
Durante i primi sei mesi in cui abbiamo iniziato a utilizzare il servizio di monitoraggio della flotta ThermoKare 24/7 di Thermo King, ci ha consentito di salvare almeno tre carichi completi di spedizioni deperibili. Quei carichi sarebbero andati sprecati, se non fosse stato per l’intervento delle squadre di monitoraggio di Thermo King.
Sapere che le condizioni in cui viaggia il nostro carico sono monitorate e controllate da veri esperti ci dà la tranquillità per concentrarci sul resto delle nostre operazioni.
