Votre groupe frigorifique de transport surveillé 24 h/24 par nos experts
Chaque fois que vous transportez un chargement sensible à la température, votre entreprise court un risque considérable. Une panne d’équipement non détectée peut signifier la perte du chargement. Et perdre un chargement peut contribuer à ternir une réputation durement gagnée.
Surveiller
Surveillance en temps réel, diagnostic à distance et assistance par des experts.
Répondre
Suivi de la communication bidirectionnelle pour une résolution des problèmes rapide et à distance.
Résoudre
Assistance assurée chaque fois qu’une intervention technique est nécessaire. Rapport hebdomadaire détaillé de la flotte avec accès au site Web de TracKing pour tous les enregistrements.
La surveillance de flotte 24 h/24, 7 j/7 ThermoKare de Thermo King surveillera non seulement votre groupe frigorifique de transport 24 heures sur 24, mais répondra également à chaque problème, assurera une assistance pour la résolution de ces problèmes, et fournira des rapports détaillés pour répondre aux exigences réglementaires les plus strictes.
Chaque problème identifié invitera notre équipe d’experts à résoudre le problème à distance, en utilisant la communication bidirectionnelle TracKing. Si cela n’est pas possible, vous recevrez une notification immédiate et les coordonnées du concessionnaire Thermo King le plus proche.
Avantages
- Empêche les pertes de chargement grâce à la surveillance, la réponse et la résolution des problèmes.
- Protège l’intégrité du chargement grâce à la collecte et à l’enregistrement de l’ensemble des données.
- Maximise la disponibilité grâce à une réponse et une réparation rapides et expertes.
- Vous permet de bénéficier de la sécurité d’une couverture d’entretien internationale 24 h/24 et 7 j/7 à travers 500 points de vente dans 75 pays.
Voici ce que disent nos clients :
Au cours des six premiers mois, nous avons commencé à utiliser le service de surveillance de flotte 24 h/24 et 7 j/7 ThermoKare de Thermo King, et cela nous a permis d’économiser au moins trois chargements complets de produits périssables. Ces chargements auraient été perdus, sans l’intervention des équipes de surveillance de Thermo King.
Le fait de savoir que les conditions dans lesquelles nos marchandises sont transportées sont surveillées et contrôlées par de véritables experts nous donne la tranquillité d’esprit de nous concentrer sur le reste de nos opérations.
