Thermo King amplia l’assistenza ai clienti con un servizio di officina e una rete di concessionari dedicati all’elettrificazione

Grazie a un programma di formazione e certificazione personalizzato, Thermo King potenzia una rete di 77 concessionari e centri di assistenza certificati per le soluzioni ad alta tensione.

Thermo King®, leader mondiale nelle soluzioni sostenibili per il controllo della temperatura nei trasporti e marchio di Trane Technologies, risponde alle esigenze dei clienti e alla transizione del settore verso soluzioni di trasporto elettrificate espandendo la propria rete di concessionari e centri di assistenza certificati per l’alta tensione nella regione Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA). Ognuna delle oltre 77 officine abilitate dei paesi EMEA aderisce a standard rigorosi e ha completato un programma di formazione e certificazione dedicato. I loro tecnici sono dotati di attrezzature avanzate per l’alta tensione (HV) e dispositivi di protezione individuale (DPI) che garantiscono la sicurezza e la conformità normativa nelle attività che riguardano le tecnologie per il trasporto refrigerato elettrificato.

“Con un portafoglio di prodotti elettrificati leader del settore, Thermo King sta definendo nuovi standard di efficienza e riduzione delle emissioni. Vogliamo realizzare una catena del freddo completamente decarbonizzata ed efficiente, in grado di trasportare in sicurezza carichi preziosi come alimenti e farmaci salvavita”, ha dichiarato Isil Dedeoglu, vicepresidente Channel Excellence, Strategy and Customer Experience di Thermo King EMEA. “Accanto ai nostri prodotti innovativi, nell’aprile 2024 abbiamo lanciato un programma di certificazione per le soluzioni ad alta tensione, per offrire ai nostri clienti con parchi veicoli refrigerati elettrificati un servizio della migliore qualità.”

“Negli ultimi 18 mesi, più di 350 tecnici hanno ottenuto la certificazione HV, verificata sulla base delle nostre approfondite linee guida che assicurano l’allineamento e l’affidabilità di tutta la nostra rete di concessionari. Anche nelle regioni dove non vige una legislazione specifica, i nostri concessionari e i nostri centri di assistenza aderiscono ai nostri rigorosi standard interni; in questo modo il personale certificato assicura i più alti livelli di sicurezza e qualità in tutti i mercati”, ha dichiarato Isil Dedeoglu.

La certificazione HV è fondamentale per la sicurezza e l’adattabilità nella gestione dei sistemi ad alta tensione. Queste certificazioni, meticolosamente verificate dagli esperti di Thermo King, rispecchiano gli standard interni dell’azienda.

In assenza di un unico organismo internazionale che supervisioni gli standard HV, Thermo King ha sviluppato linee guida proprie per garantire uniformità fra tutti gli organismi di certificazione indipendenti utilizzati dai suoi concessionari. Questo garantisce la conformità alle normative, la prevenzione degli incidenti e la predisposizione per le tecnologie di elettrificazione emergenti, offrendo operazioni più sicure, forza lavoro qualificata e sostenibilità aziendale.

Le officine Thermo King certificate per l’alta tensione soddisfano requisiti standardizzati e utilizzano strumenti avanzati come utensili manuali e tester isolati, oltre a DPI essenziali come guanti di sicurezza, dispositivi indossabili e barriere. Tutte le officine sono inoltre conformi alla legislazione locale e garantiscono standard omogenei nei servizi di assistenza per le apparecchiature ad alta tensione.

Riformuliamo gli standard di settore per i servizi di assistenza

Per ridurre le emissioni e decarbonizzare i centri urbani, Thermo King vuole rivoluzionare il modo in cui i parchi veicoli utilizzano l’energia nei trasporti, sfruttando ogni possibilità senza sprecare le fonti disponibili. I sistemi di raffreddamento elettrici e a ricarica autonoma per semirimorchi come Thermo King AxlePower, i pacchi batteria di nuova generazione e le unità di refrigerazione elettriche per furgoni e autocarri svolgono un ruolo centrale nella decarbonizzazione del settore dei trasporti e riflettono l’investimento di Thermo King in tecnologie sostenibili e all’avanguardia.

Per supportare queste e altre soluzioni e garantire la tranquillità di chi trasporta merci termosensibili, Thermo King dispone di oltre 500 centri di assistenza in 75 paesi della regione EMEA, a cui si aggiunge una rete di concessionari certificati HV che definisce lo standard nel settore dei trasporti refrigerati.

Per l’elenco completo dei concessionari e dei centri di assistenza Thermo King, consultare il localizzatore di concessionari Thermo King.