Thermo King bietet einen erweiterten Kundensupport mit elektrifizierungsspezifischem Werkstatt-Service und Händlernetzwerk

Ein maßgeschneidertes Schulungs- und Zertifizierungsprogramm von Thermo King stärkt ein wachsendes Netzwerk von 77 Händlern und Servicestationen, die für Hochspannungslösungen zertifiziert sind.

Thermo King®, führender Anbieter von Temperaturregelungslösungen für den Transportsektor und eine Marke von Trane Technologies, reagiert auf die Bedürfnisse seiner Kunden und den Übergang der Branche zu elektrifizierten Transportlösungen durch den Ausbau seines Netzwerks von zertifizierten Hochspannungshändlern und Servicestationen in der Region Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA). Mit 77 Standorten – Tendenz steigend – erfüllt jede Elektrowerkstatt in der EMEA-Region strenge Standards und hat ein spezielles Schulungs- und Zertifizierungsprogramm absolviert. Geschulte Techniker sind mit fortschrittlichen Hochspannungswerkzeugen und persönlicher Schutzausrüstung (PSA) ausgestattet, um die Sicherheit und die Einhaltung der Vorschriften im Umgang mit elektrischen Kühltransporttechnologien zu gewährleisten.

„Mit einem branchenführenden Portfolio elektrifizierter Produkte setzt Thermo King neue Maßstäbe in Sachen Emissionsreduzierung und Effizienz. Unsere Vision ist eine vollständig dekarbonisierte und effiziente globale Kühlkette, die wertvolle Güter wie lebensrettende Medikamente und Lebensmittel sicher transportiert“, sagt Isil Dedeoglu, Vice President für Channel Excellence, Strategy and Customer Experience bei Thermo King in der EMEA-Region. „Zusätzlich zu unseren Produktinnovationen haben wir im April 2024 ein Workshop-Programm zur Hochspannungszertifizierung gestartet, um sicherzustellen, dass unsere Kunden, die elektrifizierte Kälteflotten betreiben, den besten qualitativen Service für ihre Systeme erhalten.“

„In den letzten 18 Monaten haben mehr als 350 Händlertechniker die Hochspannungszertifizierung erhalten, die anhand unserer umfassenden Richtlinien überprüft wurde, um Einheitlichkeit und Verlässlichkeit unseres gesamten Netzwerks sicherzustellen. Selbst in Regionen ohne spezifische Gesetzgebung halten sich unsere Händler und Servicestationen an unsere strengen internen Standards, die garantieren, dass zertifiziertes Servicepersonal auf allen Märkten ein Höchstmaß an Sicherheit und Qualität gewährleistet“, so Isil Dedeoglu.

Eine Hochspannungszertifizierung ist von entscheidender Bedeutung für die Sicherheit und Anpassungsfähigkeit bei der Verwaltung von Hochspannungsanlagen. Diese Zertifizierungen, die von den internen Experten von Thermo King sorgfältig überprüft werden, bestätigen die umfassenden internen Benchmarks des Unternehmens.

Da es kein internationales Gremium gibt, das die Hochspannungsnormen überwacht, hat Thermo King seine eigenen Richtlinien entwickelt, um die Einheitlichkeit aller von den Händlern beauftragten Zertifizierungsstellen zu gewährleisten. Dies ermöglicht die Einhaltung von Vorschriften, die Verhinderung von Unfällen und die Bereitschaft für aufkommende elektrische Technologien, um einen sichereren Betrieb, qualifizierte Arbeitskräfte und geschäftliche Nachhaltigkeit zu bieten.

Die Hochspannungswerkstätten von Thermo King erfüllen standardisierte Anforderungen, einschließlich fortschrittlicher Werkzeuge wie isolierte Handwerkzeuge und Spannungsprüfer, sowie wichtiger PSA wie Sicherheitshandschuhe, Schutzkleidung und Absperrungen. Alle Werkstätten entsprechen zudem den örtlichen Vorschriften und gewährleisten einheitliche Standards bei der Wartung von Hochspannungsanlagen.

Umgestaltung der Branchenstandards für Service und Support

Um Emissionen zu senken und Städte zu entkarbonisieren, will Thermo King die Energienutzung von Flotten beim Transport revolutionieren, um sicherzustellen, dass alle verfügbaren Energiequellen maximal ausgeschöpft werden. Elektrische, selbstaufladende Kühlsysteme für Trailer wie Thermo King AxlePower, Batterieeinheiten der nächsten Generation und elektrische Kältemaschinen für Transporter und LKW spielen eine zentrale Rolle bei der Dekarbonisierung des Transportsektors und spiegeln die Investitionen von Thermo King in nachhaltige, zukunftsweisende Technologien wider.

Um diese und andere Lösungen zu unterstützen und Transporteuren temperaturempfindlicher Produkte Sorgenfreiheit zu vermitteln, verfügt Thermo King über mehr als 500 Servicestandorte in 75 Ländern der EMEA-Region. Zusammen mit dem wachsenden Netzwerk von hochspannungszertifizierten Händlern setzt dies den Standard in der Kühltransportbranche.

Eine vollständige Liste aller Thermo King-Händlerniederlassungen und -Kundendienstzentren finden Sie in der Thermo King-Händlersuche.