RTR augmente le rendement énergétique des semi-remorques et la protection de la cargaison avec les groupes frigorifiques Advancer et la solution ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring de Thermo King

2nd décembre 2021

La société néerlandaise de location de semi-remorques frigorifiques met à niveau sa flotte de semi-remorques avec 100 groupes frigorifiques Advancer et un service de surveillance et de diagnostic en temps réel 24/7 de Thermo King.

Le rendement énergétique, les performances et la réduction des émissions de CO₂ à la pointe du marché ont convaincu Refrigerated Trailer Rentals Holland (RTR) de mettre à niveau sa flotte de semi-remorques frigorifiques avec 100 groupes frigorifiques Advancer A-Series de Thermo King®, un leader dans les solutions de contrôle de température de transport et une marque de Trane Technologies. Pour offrir à ses clients une protection supplémentaire de la cargaison et maximiser son temps de disponibilité, RTR a également opté pour la solution ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring, le nouveau service de surveillance en temps réel et de diagnostic à distance 24 heures sur 24.

RTR a son siège aux Pays-Bas et propose la location à court et à long terme de semi-remorques frigorifiques entièrement équipées à des clients du Benelux, d’Allemagne et du Royaume-Uni. L’entreprise a décidé d’enrichir sa flotte avec des groupes frigorifiques Advancer de Thermo King après une évaluation de ces groupes frigorifiques avec des équipements de réfrigération alternatifs. La comparaison a prouvé que la gamme A-Series permet une augmentation significative du rendement énergétique et de l’efficacité opérationnelle. De plus, en optant pour la solution ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring, RTR souhaite offrir à ses clients la tranquillité d’esprit en bénéficiant d’un environnement où leurs chargement sensibles à la température sont constamment surveillés et pris en charge par des experts de l’industrie.

« Notre philosophie est de toujours offrir à nos clients les meilleurs produits disponibles sur le marché, non seulement le matériel, mais aussi l’expertise, le service et l’assistance », a déclaré Wilbert de Graaff chez RTR. « Nous voulons nous assurer que nos clients disposent des solutions les plus efficaces et les plus respectueuses de l’environnement. Nous avons décidé d’investir dans les groupes frigorifiques Advancer, car ils offrent à nos clients l’avantage du meilleur rendement énergétique et de la meilleure puissance frigorifique du marché,  contribuant ainsi à réduire leur empreinte carbone. »

« Nous voulons que nos clients aient le sentiment qu’en louant nos semi-remorques, ils bénéficient d’un équipement de très haut niveau, doté de toutes les options dont ils ont besoin pour assurer la protection de leur cargaison. En intégrant la solution ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring, nous allons plus loin et offrons à nos clients non seulement la technologie, mais aussi la tranquillité d’esprit que l’état de la cargaison transportée est sous surveillance permanente, contrôlé par de vrais experts », a conclu Wilbert de Graaff.

« Grâce à notre proximité avec nos clients, nous savons bien que le coût du carburant impacte les opérations de chaque transporteur. Nous avons conçu le modèle Advancer pour améliorer ce critère et redéfinir le rendement énergétique des systèmes de réfrigération pour semi-remorques frigorifiques en délivrant un rendement énergétique jusqu’à 30 % supérieur et un vitesse de descente en température jusqu’à 40 % plus rapide que la moyenne du marché », a déclaré Alain van Schaik, responsable des comptes stratégiques chez Thermo King. « Ce sont également les premiers groupes frigorifiques sur le marché qui offrent une visibilité totale en temps réel sur les niveaux et la consommation de carburant. Les données relatives à la consommation de carburant sont enregistrées, affichées et mises à disposition à distance grâce à la télématique. »

« Avec la nouvelle solution ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring, nous exploitons les capacités de communication bidirectionnelle de nos groupes frigorifiques et transmettons l’analyse des données en temps réel aux experts Thermo King, qui surveillent et interviennent de façon proactive auprès des exploitants en cas de déviation des paramètres. Il s’agit bien plus qu’une simple alarme qui informe le responsable de flotte d’un problème avec la cargaison. Nous avons combiné la technologie, les connaissances et l’infrastructure de service pour les soulager de cette tâche et les supporter à chaque étape du trajet sur chacune de leurs tournées», a conclu Alain van Schaik.

Dans le cadre de la solution ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring, en cas d’écart de température ou de problème avec le groupe frigorifique, l’équipe Thermo King réagit immédiatement et prend des mesures pour résoudre le problème à distance. Si le problème n’a pas pu être résolu à distance et nécessite une attention immédiate de la part du client, celui-ci reçoit une notification immédiate de l’évènement, y compris l’analyse des experts, ainsi que des recommandations sur les étapes à suivre et les coordonnées du concessionnaire Thermo King le plus proche en mesure de fournir le support requis.

Les principales caractéristiques et principaux avantages client de la solution ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring sont les suivants :

• Surveillance en temps réel, diagnostic à distance et assistance d’experts pour la prévention des pertes de cargaison
• Résolution des problèmes à distance via la communication bidirectionnelle TracKing pour une disponibilité maximale
• Rapport hebdomadaire sur l’état de la flotte et accès au site Web de TracKing pour tous les enregistrements de données
• Couverture étendue 24/7 avec plus de 500 points de service agréés dans 75 pays pour des actions correctives ponctuelles lorsque l’intervention d’un technicien est nécessaire.