RTR erhöht die Kraftstoffeffizienz und den Ladungsschutz von Trailern mit Advancer-Kältemaschinen und ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring

Der niederländische Trailervermieter rüstet seine Trailerflotte mit 100 Advancer-Maschinen und Echtzeit-, 24/7-Überwachungs- und Diagnoseservice von Thermo King auf.

Marktführende Kraftstoffeffizienz, Leistung und eine geringere CO₂-Bilanz veranlassten Refrigerated Trailer Rentals Holland (RTR) dazu, die Trailerflotte mit 100 Advancer-Maschinen der A-Serie von Thermo King® aufzurüsten, einem führender Anbieter von Lösungen zur Temperaturkontrolle im Transportwesen und eine Marke von Trane-Technologien. Um den Kunden zusätzlichen Ladungsschutz zu bieten und ihre Betriebszeit zu maximieren, hat sich RTR außerdem für ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring entschieden, den neuen Rund-um-die-Uhr-Service für die Echtzeitüberwachung und Ferndiagnose.

RTR hat seinen Hauptsitz in den Niederlanden und bietet Kunden in Benelux, Deutschland und dem Vereinigten Königreich die kurz- und langfristige Vermietung vollausgestatteter Kühltrailer an. Das Unternehmen hat sich dazu entschlossen, die Flotte um Thermo King Advancer-Kältemaschinen zu erweitern, nachdem es die Maschinen mit alternativen Kühlsystemen verglichen hatte. Im Vergleich stellte sich heraus, dass die A-Serie durch eine höhere Effizienz im Betrieb deutlich weniger verbraucht. Die Ergänzung um das permanente ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring gibt RTR die Gewissheit, dass die Umgebung, in der die temperaturempfindliche Fracht transportiert wird, ständig von Branchenexperten überwacht und gesteuert wird.

„Unsere Philosophie ist es, unseren Kunden immer die besten Produkte anzubieten, die auf dem Markt erhältlich sind, nicht nur die Hardware, sondern auch das Know-how, den Service und den Support“, kommentiert Wilbert de Graaff von RTR. „Wir wollen unseren Kunden die effizientesten und umweltfreundlichsten Lösungen zur Verfügung stellen. Wir haben uns entschieden, in die Thermo King Advancer-Maschinen zu investieren, da sie unseren Kunden den Vorteil der besten Kraftstoffeffizienz und Kälteleistung auf dem Markt bieten und dazu beitragen, ihre CO2-Bilanz zu verbessern.“

„Wir möchten unseren Kunden das Gefühl geben, dass sie durch die Anmietung unserer Trailer Maschinen mit einem sehr hohen Standard erhalten, die mit allen nötigen Optionen für den Ladungsschutz ausgestattet sind. Durch die Implementierung von ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring gehen wir einen Schritt weiter und geben unseren Kunden nicht nur die Technologie, sondern auch die Sicherheit, dass die Umgebungsbedingungen der Fracht während des Transports immer von echten Experten überwacht und kontrolliert werden“, so  Wilbert de Graaff abschließend.

„Wir wissen, worauf es unseren Kunden ankommt und dass sich die Kraftstoffkosten auf den Betrieb jedes Transporteurs auswirken. Wir haben Advancer speziell darauf ausgerichtet, die Kraftstoffeffizienz bei der Kühlung von Trailern neu zu definieren, indem wir eine bis zu 30 % bessere Kraftstoffeffizienz und eine bis zu 40 % schnellere Abkühlung als der Marktdurchschnitt erreichen“, sagte Alain van Schaik, Key Strategic Account Manager bei Thermo King. „Außerdem sind sie die ersten Maschinen auf dem Markt, die eine vollständige Transparenz über Kraftstoffstand und -verbrauch bieten. Die Daten zum Kraftstoffverbrauch werden aufgezeichnet, angezeigt und über Telematik remote bereitgestellt.“

„Mit dem neuen ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring nutzen wir die Zwei-Wege-Kommunikationsfähigkeiten unserer Maschinen und koppeln die Echtzeit-Datenanalyse mit Thermo King-Experten, die den Betrieb überwachen und Bedienern bei Problemen aktiv helfen. Das ist mehr als nur ein Alarm, der den Flottenmanager über ein Problem mit der Ladung informiert. Wir haben die Technologie, das Wissen und die Serviceinfrastruktur kombiniert, um die Kunden von dieser Last zu befreien und sie bei jedem Schritt des Transports ihrer Fracht zu unterstützen“, so Alain van Schaik abschließend.

Im Rahmen von ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring reagiert das Thermo King-Team bei einer Temperaturabweichung oder einem Problem mit der Kältemaschine sofort und ergreift Maßnahmen, um das Problem aus der Ferne zu lösen. Falls das Problem nicht aus der Ferne gelöst werden konnte und eine sofortige Handlung durch den Kunden erfordert, erhält der Kunde eine umgehende Benachrichtigung über das Ereignis einschließlich der Expertenanalyse, der Empfehlung für die nächsten Schritte und der Wegbeschreibung zum nächsten Thermo King Service-Händler, der die Lösung bereitstellen kann.

Die wichtigsten Funktionen und Kundenvorteile von ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring sind:

• Echtzeitüberwachung, Ferndiagnose und Expertenunterstützung zur Vermeidung von Ladungsverlusten
• Problemlösung aus der Ferne über TracKing-Zwei-Wege-Kommunikation für maximale Betriebszeit
• Wöchentlicher Flottenbericht und Zugriff auf die TracKing-Website für alle Datensätze
• Umfassende Abdeckung rund um die Uhr mit über 500 autorisierten Servicepunkten in 75 Ländern für rechtzeitige Korrekturmaßnahmen, falls ein Technikereinsatz erforderlich ist.