Thermo King établit une référence dans l’industrie en améliorant la plateforme TracKing avec de nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA

La solution de connectivité TracKing de Thermo King intègre désormais Ask TracKing et ColdChain Link, offrant une visibilité accrue, un accès amélioré aux données et une traçabilité renforcée pour les clients finaux tout au long de la chaîne du froid. 

 Thermo King®, fabricant leader de solutions de transport sous température dirigée et marque de Trane Technologies, annonce l’extension de sa plateforme de connectivité TracKing avec de nouvelles fonctionnalités numériques. Les nouvelles améliorations Ask TracKing et ColdChain Link permettent aux opérateurs et à leurs clients finaux d’accéder plus facilement aux informations opérationnelles, de simplifier la gestion des flottes et de renforcer la transparence dans le transport frigorifique. Disponibles en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ces fonctionnalités avancées de TracKing aident les utilisateurs à mieux superviser le transport de marchandises sensibles à la température et à forte valeur, contribuant ainsi à une meilleure efficacité et à l’intégrité des produits.

« TracKing de Thermo King est au cœur de nos solutions numériques et connectées. En améliorant continuellement la plateforme avec de nouveaux outils, nous aidons nos clients à optimiser leurs opérations et à offrir une confiance sans égale à leurs utilisateurs finaux », a déclaré Soazic Fagnère, responsable produit Solutions numériques chez Thermo King. « Grâce à des fonctionnalités inédites sur le marché et alimentées par l’IA, nous simplifions plus que jamais l’accès à des informations exploitables, optimisons la prise de décision et permettons à nos clients de se concentrer sur l’essentiel : une gestion efficace des flottes. Notre innovation supprime les barrières à l’accès aux données, permet aux équipes de travailler plus intelligemment et plus rapidement, tout en améliorant l’efficacité et la confiance dans l’ensemble de la chaîne du froid. »

Ask TracKing : des réponses basées sur l’IA et des informations exploitables

Ask TracKing intègre désormais la technologie d’IA générative à la plateforme TracKing, offrant aux utilisateurs des réponses instantanées et visuellement attrayantes à leurs questions.  En intégrant cette intelligence avancée directement à TracKing, Thermo King établit une nouvelle norme dans la gestion de la chaîne du froid, fournissant un outil puissant qui simplifie les informations complexes et améliore la productivité. Les opérateurs peuvent interagir naturellement avec leurs données, recevoir des visualisations intuitives et des informations exploitables sans nécessiter de compétences spécialisées en analyse de données.

Ask TracKing offre des informations avancées, interactives et en libre-service, avec des visualisations dynamiques et des réponses en temps réel sur la plateforme TracKing de Thermo King. Ces fonctionnalités permettent une analyse de données et une prise de décision plus rapides, donnant aux utilisateurs la possibilité de gérer de manière proactive l’efficacité, les performances et l’entretien du transport de marchandises précieuses et sensibles à la température.

« Les clients souhaitent accélérer l’analyse des données et leur prise de décision. Désormais, ils n’ont plus besoin de passer du temps à recouper ou interpréter les données, car des informations complexes sont transformées en visuels intuitifs et exploitables grâce à une simple question », a expliqué Soazic Fagnère.

ColdChain Link : TracKing renforce la transparence et la confiance des clients

ColdChain Link est une autre fonctionnalité clé ajoutée à TracKing, permettant aux utilisateurs de partager en temps réel les données de transport provenant de véhicules sélectionnés directement avec leurs clients finaux. Cela renforce la visibilité et la transparence dans la chaîne du froid, en fournissant aux parties prenantes des informations actualisées sur les conditions de transport de leurs produits.

Grâce à des déclencheurs personnalisables, notamment la date, l’heure et la géolocalisation, ColdChain Link permet un partage de données adapté aux besoins de suivi critiques, particulièrement précieux pour des secteurs tels que les produits pharmaceutiques et la logistique alimentaire.

« La fonctionnalité ColdChain Link améliore l’efficacité et la confiance tout au long de la chaîne d’approvisionnement, établissant une nouvelle norme industrielle pour la collaboration numérique dans le transport frigorifique », a ajouté Soazic Fagnère. « C’est une véritable révolution, en particulier pour les clients ayant des besoins précis et quotidiens de suivi des conditions de transport. »