Thermo King setzt mit der Erweiterung der TracKing-Plattform um innovative KI-gestützte Funktionen neue Maßstäbe in der Branche

Die TracKing-Konnektivitätslösung von Thermo King umfasst nun Ask TracKing und ColdChain Link. Damit erhalten Endkunden mehr Transparenz, besseren Datenzugriff und eine größere Rückverfolgbarkeit in der gesamten Kühlkette. 

 Thermo King®, ein führender Anbieter von Temperaturkontrolllösungen für den Transport und eine Marke von Trane Technologies, kündigt die Erweiterung seiner TracKing-Konnektivitätsplattform um neue digitale Funktionen an. Mit den neuen Erweiterungen Ask TracKing und ColdChain Link erhalten Betreiber und ihre Endkunden einen vereinfachten Zugang zu operativen Erkenntnissen. Zudem werden Aufgaben im Flottenmanagement optimiert und die Transparenz im Bereich des Kühltransports gestärkt. Die neuen, fortschrittlichen TracKing‑Funktionen sind in ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) verfügbar und ermöglichen eine präzisere Überwachung temperaturempfindlicher und hochwertiger Waren während des Transports. So lassen sich Prozesse effizienter gestalten und die Produktintegrität zuverlässig sichern.

„Thermo King TracKing bildet das Zentrum unserer digitalen und Connected Solutions. Indem wir die Plattform kontinuierlich mit neuen Tools erweitern, unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Abläufe zu optimieren und ihren Endnutzern ein Höchstmaß an Vertrauen zu bieten“, sagte Soazic Fagnère, Produktmanagerin für digitale Lösungen bei Thermo King. „Mit marktführenden, KI‑gestützten Funktionen erleichtern wir den Zugriff auf umsetzbare Informationen, beschleunigen fundierte Entscheidungen und ermöglichen es unseren Kunden, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: einen effizienten Flottenbetrieb. Unsere Innovation überwindet Barrieren im Umgang mit Daten, ermöglicht es Teams, intelligenter und schneller zu arbeiten, und fördert die Effizienz sowie das Vertrauen in der gesamten gekühlten Lieferkette.“

Ask TracKing: KI-gestützte Antworten und verwertbare Einblicke

Ask TracKing nutzt nun generative KI-Technologie, um den Nutzern der TracKing-Plattform sofort visuell ansprechende Antworten auf ihre Fragen zu bieten.  Durch die Integration dieser fortschrittlichen Intelligenz direkt in TracKing setzt Thermo King neue Maßstäbe im Kühlkettenmanagement. Das leistungsstarke Tool bereitet komplexe Informationen auf einfache Weise auf und steigert so die Produktivität spürbar. Betreiber können auf natürliche Weise mit ihren Daten interagieren. Sie erhalten intuitive Visualisierungen und umsetzbare Erkenntnisse, ohne dass sie über spezielle Datenanalysefähigkeiten verfügen müssen.

Ask TracKing bietet auf der Thermo King TracKing-Plattform fortschrittliche, interaktive Self-Service-Einblicke mit dynamischen Visualisierungen und Antworten in Echtzeit. Diese Funktionen ermöglichen eine schnellere Datenanalyse und eine beschleunigte Entscheidungsfindung. Damit können Nutzer die Effizienz, Leistung und Wartung ihrer wertvollen temperaturempfindlichen Fracht proaktiv steuern.

„Kunden wollen ihre Datenanalyse und Entscheidungsfindung beschleunigen. Sie müssen keine Zeit mehr mit dem Abgleichen oder Interpretieren von Daten verbringen, denn komplexe Informationen lassen sich nun mit einer einzigen Frage in intuitive, umsetzbare Visualisierungen verwandeln“, sagte Soazic Fagnère.

ColdChain Link: TracKing hebt Transparenz und Kundenvertrauen auf ein neues Niveau

Mit ColdChain Link, einer weiteren wichtigen neuen Funktion von TracKing, können Nutzer Echtzeit-Transportdaten ausgewählter Fahrzeuge direkt mit ihren Endkunden teilen. Dadurch erhöhen sich Sichtbarkeit und Transparenz in der Kühlkette. Alle Beteiligten erhalten frühzeitig Einblick in die Bedingungen, unter denen ihre Waren befördert werden.

Mit anpassbaren Auslösern wie Datum, Uhrzeit und Geofence ermöglicht ColdChain Link einen maßgeschneiderten Datenaustausch für die kritische Überwachung, was besonders für Branchen wie die Pharmaindustrie und die Lebensmittellogistik wertvoll ist.

„Die ColdChain Link-Funktion erhöht die Effizienz und das Vertrauen in der gesamten Lieferkette und setzt einen neuen Industriestandard für die digitale Zusammenarbeit im Kühltransport“, sagte Soazic Fagnère. „Dies ist eine bahnbrechende Neuerung insbesondere für Kunden, die spezifische, alltägliche Anforderungen an die Überwachung von Transportbedingungen haben.“