Thermo King establece un referente en la industria al incorporar en la plataforma TracKing nuevas prestaciones impulsadas por IA

La solución de conectividad TracKing de Thermo King ahora incluye Ask TracKing y ColdChain Link, que ofrecen mayor visibilidad, mejor acceso a los datos y capacidad de rastreo optimizada para los clientes finales de la cadena de frío. 

Thermo King®, líder en soluciones de control de temperatura para el transporte y marca de Trane Technologies, anuncia la ampliación de su plataforma de conectividad TracKing con nuevas prestaciones digitales. Las nuevas mejoras Ask TracKing y ColdChain Link permiten a los operadores y a sus clientes finales acceder de forma más sencilla a información operativa, agilizar la gestión de flotas y reforzar la transparencia en el transporte refrigerado. Estas avanzadas funciones de TracKing, disponibles en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), permiten a los usuarios supervisar de manera más eficaz las mercancías sensibles a la temperatura y de alto valor durante su transporte, lo que contribuye a mejorar la eficiencia y la integridad de los productos.

«Thermo King es el eje central de nuestras soluciones digitales y conectadas. Al mejorar continuamente la plataforma con nuevas herramientas, ayudamos a nuestros clientes a optimizar las operaciones y a ofrecer una fiabilidad sin precedentes a sus usuarios finales», declaró Soazic Fagnère, responsable de producto de soluciones digitales de Thermo King. «Con funciones pioneras en el mercado impulsadas por IA, el acceso a información práctica es ahora más sencillo que nunca, lo que ayuda a agilizar la toma de decisiones y permite a nuestros clientes centrarse en lo más importante: el funcionamiento eficiente de su flota. Nuestra innovación está eliminando barreras para acceder a los datos, capacitando a los equipos para trabajar de manera más inteligente y rápida, y fomentando una mayor eficiencia y fiabilidad en toda la cadena de suministro refrigerada».

Ask TracKing: respuestas impulsadas por IA e información práctica

Ahora Ask TracKing incorpora tecnología de IA generativa en la plataforma TracKing y ofrece a los usuarios respuestas instantáneas y visualmente atractivas a sus preguntas.  Mediante la integración de esta avanzada inteligencia directamente en TracKing, Thermo King establece un nuevo estándar en la gestión de la cadena de frío, ofreciendo una potente herramienta que simplifica la información compleja y aumenta la productividad. Los operadores pueden interactuar de manera natural con sus datos, obteniendo representaciones intuitivas e información práctica sin necesidad de contar con conocimientos especializados en análisis de datos.

Ask TracKing ofrece una representación de la información avanzada, interactiva y de autoservicio, con visualizaciones dinámicas y respuestas en tiempo real a la plataforma TracKing de Thermo King. Estas prestaciones facilitan la agilización del análisis de datos y el proceso de toma de decisiones, lo que permite a los usuarios gestionar de forma proactiva la eficiencia, el rendimiento y el mantenimiento en el transporte de mercancías valiosas y sensibles a la temperatura.

«Los clientes desean agilizar los procesos de análisis de datos y de toma de decisiones. Ahora ya no tienen que dedicar tiempo a cruzar o interpretar datos, ya que la información compleja se transforma en representaciones intuitivas y prácticas con una simple pregunta», afirmó Soazic Fagnère.

ColdChain Link: TracKing eleva el estándar de transparencia y confianza de los clientes

ColdChain Link es otra prestación clave que se ha incorporado en TracKing y que permite a los usuarios compartir datos de transporte en tiempo real de vehículos seleccionados directamente con sus clientes finales. Esto refuerza la visibilidad y transparencia de la cadena de frío, proporcionando a las partes interesadas información oportuna sobre las condiciones en las que se transportan sus productos.

Con activadores personalizables que incluyen fecha, hora y delimitación de zona geográfica, ColdChain Link permite intercambiar datos a medida para la supervisión crucial, lo que resulta especialmente valioso en industrias como la farmacéutica y la logística alimentaria.

«La función ColdChain Link mejora la eficiencia y la fiabilidad de toda la cadena de suministro, y establece un nuevo estándar en la industria para la colaboración digital en el transporte refrigerado», dijo Soazic Fagnère. «Constituye un cambio radical, especialmente para los clientes con necesidades específicas y diarias de supervisión de las condiciones de transporte».