Thermo King a décerné le prix du Meilleur concessionnaire 2014

Thermo King, fabricant de solutions de transport sous température contrôlée pour diverses applications mobiles et une marque d’Ingersoll Rand, a récompensé ses meilleurs concessionnaires lors de sa conférence annuelle des concessionnaires qui s’est tenue à Muscat, Oman. L’entreprise a récompensé les concessionnaires des régions Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) pour leurs excellents résultats en 2014.

La distinction la plus élevée, le prix Dealer of the Year (Concessionnaire de l’année) 2014 a été décernée à Frigicoll (Espagne). Frigicoll continue à fournir des services complets de premier choix à ses clients après plus de 50 ans d’existence.

« Frigicoll a affiché une croissance exceptionnelle dans toutes les gammes de produits en 2014 et a confirmé son attention à ses clients et à son service après-vente » a déclaré Dwight Gibson, vice-président et directeur général des camions et remorques Thermo King pour la région EMEA. « Ils sont constamment en train de développer des produits et des services afin d’accroître le marché tout en établissant des relations extrêmement solides avec leurs clients. »

C’est la deuxième fois que Frigicoll remporte le prix Dealer of the Year (Concessionnaire de l’année), après l’avoir reçu en 2011. Frigicoll était également nommé dans 6 catégories différentes de récompenses.

Les concessionnaires suivants figurent également au rang des vainqueurs :

• Trailer Dealer of the Year (Concessionnaire de l’année pour les remorques) 2014 :  Paris Froid Services, France
• Self-Powered Truck Dealer of the Year (Concessionnaire de l’année pour les groupes autonomes pour camions) 2014 : Thermo King Transportkoeling, Pays Bas
• Vehicle Powered Truck Dealer of the Year (Concessionnaire de l’année pour les groupes poulie-moteur pour camions) 2014 : Marshall Thermo King, Royaume-Uni
• Aftermarket/Service Dealer of the Year (Concessionnaire de l’année pour le service après-vente/l’entretien) 2014 : Ballinlough Refrigeration, Irlande
• Customer Satisfaction Award (Prix de la satisfaction client) 2014 : Termoport, Roumanie
• Bus Sales Dealer of the Year (Concessionnaire de l’année pour les ventes de bus) 2014 : Liberatus, Hongrie

Tous les concessionnaires récompensés ont été sélectionnés pour l’excellence de leurs résultats et leur position dominante en ce qui concerne tous les aspects de leurs performances, tout en fournissant un service client de qualité supérieure. Ceci comprend les programmes de formation pour les clients, la prise en compte de leurs besoins et l’offre de solutions adaptées.

Avec plus de 500 sites de service après-vente situés dans 75 pays à travers la région EMEA, Thermo King garantit la tranquillité d’esprit aux transporteurs de produits sensibles à la température grâce à son réseau de concessionnaires certifiés de plus en plus important.

Pour connaître la liste complète des concessions et sites de service après-vente de Thermo King, veuillez consulter l’application Thermo King Dealer Locator.

En photo (de gauche à droite) :  Xavier Coll, Frigicoll ; Karin De Bondt, Thermo King ; Juan Rigol Coll, Frigicoll ; Dwight Gibson, Thermo King et Eduardo Gozalbo, Frigicoll