27th August 2020
Ein wenig Hilfe kann Großes bewirken, wenn es um die optimale Verwendung von Thermo King-Investitionen geht – das Anschlussmarktteam steht für Sie bereit.
Wenn Kunden Transportkältetechnologie kaufen, kaufen Sie mehr als nur ein Produkt: Sie kaufen eine Leistung, eine Funktion, ein Versprechen. Wie kann Thermo King dabei helfen, den täglichen Nutzen dieser Investitionen zu steigern? Die Antwort auf diese Frage führt zum Anschlussmarktteam und seinen Services, die Ihnen zu intelligenten Abläufen verhelfen und Sie auf anstehende Herausforderungen vorbereiten.
Neues Potenzial.
Wenn Sie das Anschlussmarktteam noch nicht kennen, dann erhalten Sie hier eine Kurzübersicht. Das Team ist eine Geschäftseinheit von Thermo King, die sich darauf konzentriert, Kundenwert zu schaffen. Genauer gesagt orientiert sich das Team bei seiner Unterstützung an drei zentralen Bereichen für Ihre Kältetechnologien:
- Inbetriebnahme – Unterstützung der Thermo King-Produkte auf dem Markt mit großer Ersatzteilverfügbarkeit und qualifizierten Technikern.
- Service und Wartung – Zum Beispiel ThermoKare-Serviceverträge und Nachrüstungen, die alte Maschinen auf den aktuellen Stand bringen.
- Flottenmanagement – Erkenntnisse und Informationen, damit Sie Ihre Flotte mit unseren TracKing-Lösungen und Verlaufsdatenbanken besser managen können.
Maximale Leistung.
Wenn Sie mit dem Team zusammenarbeiten, erhalten Sie außerdem Zugang zu umfassendem Produktwissen und bewährten Vorgehensweisen für den idealen Betrieb Ihrer Thermo King-Maschinen.
Das Know-how beschränkt sich dabei nicht auf unsere aktuellen Produkte. Bei unserem Ansatz werden Produktreihen während der gesamten Lebensdauer im Betrieb unterstützt. Dazu gehören auch Nachrüstungen und Empfehlungen, durch die auch ältere Maschinen wie neue laufen.
Beim Team läuft es auf Leistung hinaus. Natürlich gibt es Fälle, in denen es einem Kunden empfohlen wird, ältere Flotten zu modernisieren – wenn die Kosten und betrieblichen Vorteile dafür sprechen. Doch das Team wird Ihnen ebenso Nachrüstungen empfehlen, wenn sie einen besseren Kundenwert bieten.
Praktische Empfehlungen.
Es ist auch interessant zu sehen, für welche Optionen sich Kunden am häufigsten entscheiden und was die beliebtesten Empfehlungen sind.
Auf die Frage nach der Top 2 antwortete P.P., Aftermarket Leader Transport Solutions, prompt:
- Solarpaneele: Weil sie eine wichtige Energiequelle für Funktionen wie Telematik sind und den Kraftstoffverbrauch um bis zu 20 % reduzieren (der Motor muss nicht mehr die Batterie aufladen).
- Energievorhänge: Energievorhänge minimieren starke Temperaturschwankungen. Sie können ebenso zu Kraftstoffeinsparungen beitragen und sind wichtig für die Aufrechterhaltung der Ladungstemperatur während der gesamten Auslieferung.
Kontaktpunkte.
Abschließend möchten wir in dieser Kurzübersicht des Anschlussmarktteams auch auf die wichtigsten Kontaktpunkte hinweisen, bei denen es zum Einsatz kommt:
- Bei Ihrem Erstkauf, wo das Team mit Thermo King-Händlern zusammenarbeitet, um vielfältige Service- und Wartungsverträge anzubieten. Je nach gewählter Option bietet das Team rund um die Uhr und überall Hilfe bei Ausfällen, durchdachte Wartungspläne oder eine Kombination aus beidem.
- Bei jeder Zusammenarbeit, wenn Ihre Maschinen gewartet oder repariert werden, werden sie auch genaustens überprüft, damit alle Faktoren im Blick bleiben. In diesem Bereich können wir auch Nachrüstungen für Ihre vorhandene Flotte empfehlen oder dabei helfen, „Leistungslücken“ zwischen älteren und neu erworbenen Fahrzeugen zu überbrücken.
Nutzen Sie unser Fachwissen.
Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Flotte eine optimale Leistung erbringt?
Sie können sich gerne mit Ihrem Händler in Verbindung setzen, um nach diesen Anschlussmarkt-Produkten zu fragen:
