Компания Transfesa Logistics полагается на решение ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring компании Thermo King для круглосуточной защиты грузов
23rd Февраль 2022
Новая система наблюдения в режиме реального времени, дистанционная диагностика и поддержка специалистов помогают компании Transfesa увеличить время безотказной работы, уменьшить порчу продукции и потери груза.
Компания Transfesa Logistics добивается максимального времени безотказной работы и защищает свои грузы, выбрав новую услугу ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring компании Thermo King®, лидирующего поставщика решений в области систем регулирования температуры на транспорте и бренда компании Trane Technologies.
Transfesa — это ведущая компания в области логистических решений «от двери до двери» и решений для грузовых перевозок с 78-летней историей в сфере железнодорожных перевозок. Компания Transfesa предлагает своим клиентам крупнейшую в Европе сеть автомобильных, железнодорожных и смешанных перевозок «от двери до двери». В сотрудничестве с компанией Euro Pool System сервисная служба CoolRail компании Transfesa Logistics предлагает быстрое, экологически рациональное и экономически привлекательное транспортное решение для свежих продуктов. Чтобы удовлетворить особые потребности в транспортировке скоропортящихся продуктов питания и напитков и свести к минимуму порчу продуктов, компания Transfesa тесно сотрудничает с Thermo King, чтобы максимально использовать свои технологии, опыт и инфраструктуру обслуживания.
Парк рефрижераторных контейнеров компании Transfesa оснащён холодильными установками SLXi компании Thermo King, адаптированными к требованиям смешанных перевозок. Установки оснащены технологией подключения BlueBox и TracKing компании Thermo King, что гарантирует более высокую степень видимости, дистанционный мониторинг и двустороннюю связь. Эти возможности подключения и связи позволили компании Transfesa реализовать решение ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring. Это новое решение централизованного мониторинга компании Thermo King сочетает в себе мониторинг в реальном времени парка авторефрижераторов, дистанционную диагностику и проактивную поддержку, которую круглосуточно оказывают специалисты компании Thermo King.
«В компании Transfesa мы стремимся обеспечить самые высокие стандарты регулирования температуры в наших контейнерах, ведь при транспортировке чувствительных грузов на большие расстояния может произойти что угодно, — сказал Педро Рамос Вила (Pedro Ramos Vila), глобальный менеджер по работе с клиентами Transfesa Logistics. — Чтобы гарантировать, что ни один отказ не останется незамеченным на любом этапе долгого пути и что он будет обработан соответствующим образом, мы решили доверить его компании Thermo King».
«Решение ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring — это больше, чем просто аварийный сигнал, который уведомляет менеджеров автопарка о проблеме с грузом. Мы объединили технологии, знания и сервисную инфраструктуру, чтобы поддерживать наших клиентов на каждом этапе перевозки их груза, — сказал Ален ван Шайк (Alain van Schaik), менеджер по работе со стратегически важными клиентами компании Thermo King. — С помощью решения ThermoKare 24/7 Fleet Monitoring специалисты компании Thermo King централизованно контролируют холодильные установки компании Transfesa и температуру в контейнерах. В экстренных ситуациях, которые могут повлиять на груз, они могут немедленно принять меры и устранить проблему удалённо или сообщить клиенту о ситуации и предложить решение на ближайшей станции обслуживания».
«Когда мы знаем, что настоящие специалисты отслеживают и контролируют условия, в которых перевозятся наши грузы, это даёт нам полное спокойствие и позволяет сосредоточиться на остальных наших операциях, — сказал Педро Рамос Вила. — За шесть месяцев использования решения 24/7 Fleet Monitoring компании Thermo King мы сэкономили как минимум три полных объёма загрузки скоропортящихся продуктов. Мы бы потеряли эти грузы, если бы не вмешательство группы наблюдения компании Thermo King».